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【港区】高級店の予約サイト運営会社で契約社員のお問い合わせ対応業務。
契約社員
ホテル / 受信オペレーター
【港区】高級店の予約サイト運営会社で契約社員のお問い合わせ対応業務。
契約社員
ホテル / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1550円~
- 勤務地
- 東京都港区
- アクセス
- 東京メトロ丸ノ内線赤坂見附駅
東京メトロ南北線永田町駅
- 勤務日
- 週4
- 高級ホテルや高級レストラン専門の予約サイトを運営する会社でのお問い合わせ対応です。高時給なのでまとまったお金がすぐに稼げる!
- 経験者優遇
- 平日だけOK
- 交通費支給
- 仕事内容
- 【求人内容】
当社運営サイトの利用者を対象とした、
カスタマーサポート業務
【具体的には‥】
①一次対応(初期のみ)
当社運営サイトのユーザー様から、
当社サイトをご利用上でお困りごとが発生した場合の
問い合わせ窓口でのお仕事になります。お問い合わせ対応。
②二次対応(一次対応業務が習得出来次第)
上記問い合わせの、二次対応になります。上席として対応します。
【具体的には‥】同社営業担当とのやり取りや、
まれに直接ホテル・旅館の方とやり取りを行うこともあります。
お客様にご満足、ご納得頂けるよう、お客様と宿泊施設、
一次対応のオペレータの間での架け橋になって頂きます。
③その他業務
一次対応のオペレータさんが使用するFAQの改善や顧客データ、
入電データの集約・分析もお願いします。
Word、Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキルなどを
活かして働ける職場です。
未経験でも研修などのサポート体制がしっかりしているので安心して働くことができます。
わからないことがあれば現場の担当者に何でも質問できる環境です。
お客様の満足に向け、営業担当や
コールセンター一次受付担当者との架け橋になって頂きます。
- 勤務地・アクセス
- 東京都港区
東京メトロ丸ノ内線赤坂見附駅
東京メトロ南北線永田町駅
[通勤手段]
駅より徒歩10分
・各線 永田町駅より徒歩13分
- 給与
- 時給1550円~
- 勤務日/時間
- 週4
【勤務日】
平日のみ週5日
【勤務時間】
10:00~19:00(休1h)
- 休日休暇
- 週休2日制(シフト制)
- 待遇
- ■交通費全額支給
■社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
■残業代あり
■退職金制度
■高級ホテルフィットネスクラブ無料利用
■有給休暇
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
TEL:0120-106-914
【Step2】
登録会へ参加!
履歴書・写真は不要の手ぶら登録会です。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録会後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- ・明るく風通しの良い雰囲気の職場です。
・20代後半~30代の方が活躍されています。
担当:中西
現在この求人の募集は終了しています。
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